Kabin Memuru (Host - Hostes) Eğitimi
Katılımcılarımızı alanında uzman personel eşliğinde
Havayollarının kabin memuru alım ilanlarına hazırlıyoruz. Programımız
içerisinde MEB programına uygun temel kabin memurluğu eğitimi yanında sivil
havacılığa giriş, sivil havacılık güvenlik bilinci ve havacılık terminolojisi
gibi tüm havacılık personelinin sahip olması gereken bilgiler sağlanmaktadır.
Kabin memurları uçuş operasyonlarında emniyet tedbirlerini
alma konusunda pilotlar ile işbirliği yapan, yolcuları emniyet konusunda
bilgilendiren ve acil durumda yolcunun uçaktan tahliyesini gerçekleştiren
kişilerdir. Bu asli vazife yanında, kabin memurlarının bir diğer vazifesi de
yolcuların seyahat sürecinde yolcu konforu ve memnuniyetinin sağlanmasında
havayolu şirketinin ön planda yer alan temsilcisidir. Bu yönüyle yolcu
karşısında kabin memuru ev sahipliği yapmaktadır.
Saygı, disiplin, bilgi, kültür ve nezaket kabin memurunun
temel özelliklerindendir.
KABİN MEMURLUĞU PROGRAMIN AMACI
Katılımcılara sivil havacılık kültür ve bilinci hakkında
farkındalık oluşturmak,
Hava yollarında/Hava taksilerde uçuş esnasında emniyeti
sağlayacak ve yolculara nitelikli kabin içi hizmet verebilecek aday
yetiştirmek,
Adayları Havayolları tarafında yapılan işe alım
mülakatlarına hazırlamak.
Öncelikle ihtiyaç tespitinden başlayarak sunulan Sürdürülebilir İnsan Kaynakları yaklaşımı hayata geçirilecek uygulamanın işletmenin diğer tüm süreçleriyle entegre olması ve desteklenmesi hedeflenmektedir.
Danışmanlık İnsan Kaynakları Eğitim
Herkese açık bir inceleme yazın